Ведущий банк Маврикия с представительством в ЮАР соединяет Африку и Азию. Для успешной реализации планов банк начал свой путь цифровой трансформации, где ключевым направлением стал HCM. Основными целями проекта были:
— Внедрение инновационного подхода, чтобы стать «цифровым банком», который расширяет возможности клиентов;
— Автоматизация операционных процессов с целью их стандартизации и приведения в соответствие с лучшими мировыми практиками;
— Повышение безопасности данных и улучшение доступа к информации, поддерживая принцип «Maker-Checker»;
— Сокращение количества операционных проблем;
— Поддержка растущего числа сотрудников. Привлечение, развитие и удержание лучших сотрудников, посредством определения сильной корпоративной идентичности, создания культуры совершенства и помощи сотрудникам с целью создания для них лучшего места работы;
— Улучшение процесса принятия решений на основе BI-отчетности.

Для того чтобы заменить устаревшие приложения и перестроить все процессы управления персоналом, заказчик изучая доступные ИТ-системы определил, что его требования могут быть полностью реализованы Oracle HCM Cloud. Первый проект по внедрению не был успешным, поскольку предоставленное решение не соответствовало лучшими практикам Oracle HCM Cloud. Kertios вместе с партнером смогли возобновить проект и предоставили заказчику требуемое решение с необходимыми результатами:
— Замена устаревшего приложения Sage People на современное и лучшее в своем классе HCM-решение с большим количеством доменов;
— Оптимизация процессов на основе лучших практик и стандартной функциональности Oracle HCM Cloud;
— Улучшение управления данными сотрудников и соответствующей аналитики для повышения возможностей отчетности и соответствия передовым практикам;
— Повышение качества данных за счет внедрения единого источника данных;
— Улучшение адаптации компании к организационным, структурным и нормативным изменениям;
— Унификация и гармонизация компенсационных процессов за счет сокращения количества ошибок и повышения эффективности и мотивации сотрудников;
— Развертывание интеграции с решением Sage Payroll;
— Подготовка к будущему внедрению Oracle ERP Cloud.

Функциональный объём развертывания решения HCM Cloud включал в себя основные направления HR, Absences, Compensation, Recruitment.